10:00
Регистрация + Завтрак
10:30
Speed Meeting / Networking
11:00
Вступительное слово. Алена Колодина, основатель Global Hospitality Club
11:10 — 11:15
Приветственное слово. Алена Гараничева, руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
11:15 — 11:40
Как системно управлять долгосрочными отношениями с гостями. Сергей Худовеков, старший партнёр маркетингового агентства Paper Planes
11:40 — 12:00
Посмотреть на отель свежим взглядом: как перезапустить маркетинг и повысить загрузку. Армен Каладжян, эксперт в области SMM, PR и интернет-маркетинга
12:00 — 12:20
Бесшовный цифровой опыт клиента в отеле. Сергей Нищев, действующий CEO, опытный практик в области лидерства, бизнеса, маркетинга и продаж
12:20 — 12:30
Розыгрыш подарков
12:30 — 12:50
Геймификация — новый инструмент в борьбе за внимание и лояльность гостя. Вадим Емолдинов, директор агентства интерактивного маркетинга ФИЧИ (Студии Чижова)
12:50 — 13:10
Дизайн как бренд платформа: почему интерьер стал частью маркетинга. Виктория Недвигина, brand manager / руководитель разработки товарных направлений Декор ванной комнаты и текстиль бренда Moroshka
13:10 — 13:30
Сенсорный маркетинг— эмоциональная связь с гостем. Ксения Масленникова, генеральный директор «Аллегрини Руссия» и основатель проекта «H’story»
13:30 — 13:40
Розыгрыш подарков
13:40 — 14:20
Панельная дискуссия «Гость 2026: куда движется маркетинг в отельной индустрии». Модератор — Дарья Чекалова, коммерческий директор innStay Hospitality
14:20 — 15:10
Обед в формате фуршет
15:10 — 15:30
Жизнь после брендбука: стратегия внедрения, которая меняет бизнес. Михаил Терешин, руководитель департамента брендинга и креатива Creative Team
15:30 — 16:00
ПО как profit-центр: почему инвесторы в отели теперь считают софт активом. Алена Гараничева, руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
16:00 — 16:10
Розыгрыш подарков
16:10 — 16:30
Выживет умнейший: как играть на рынке по новым правилам. Александр Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine
16:30 — 16:50
Глобальные коммуникационные тренды и PR-стратегии для отелей: как привлечь международных гостей и инвесторов в современной геополитической реальности. Андрей Ермошкин, исполнительный директор агентства «Интериум»
16:50 — 17:10
Как коллаборации создают новый уровень впечатлений для гостей. Екатерина Минкевич, PR&Communication «InfluenceYou»
17:10 — 17:20
Розыгрыш подарков
17:20 — 18:00
Панельная дискуссия «Отель в фокусе: PR-стратегии, которые работают». Модератор — Наталия Исаева, PR-директор Radisson Hotel Group в России
18:00 — 18:10
Подведение итогов конференции
18:10 — 20:00
Фуршет в формате «Eat&Talk»
* В программе конференции возможны изменения
Андрей Ермошкин
Исполнительный директор Digital-агентства Интериум, руководитель Комитета по международным связям АКОС, Москва
Сергей Нищев
Executive MBA, действующий CEO, опытный практик в маркетинге и продажах
Армен Каладжян
Интернет-маркетолог, руководитель AK MARKETING
Ксения Масленникова
Генеральный директор «Аллегрини Руссия» и основатель проекта «H’story»
Михаил Терешин
Руководитель департамента брендинга и креатива Creative Team
Алена Гараничева
Руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
Александр Шаров
Директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine
Вадим Емолдинов
Директор агентства интерактивного маркетинга ФИЧИ (Студии Чижова)
Сергей Худовеков
Старший партнёр Paper Planes
Екатерина Минкевич
PR0&Communication «InfluenceYou»
Виктория Недвигина
Brand manager Moroshka
Дарья Чекалова
Коммерческий директор innStay Hospitality
Наталия Исаева
PR-директор Radisson Hotel Group в России
31 октября 2025, начало в 10:10
Сергей Худовеков
Руководитель практик HR и маркетинг в B2C
Программа тренинга направлена на получение целостного взгляда на бизнес — от прибыли и маркетинга до HR и автоматизации, чтобы обеспечить системный ответ на вызовы отрасли и создать долгосрочное конкурентное преимущество
Цели тренига:
— Получить инструменты для снижения зависимости от «ручного управления»
— Практика анализа данных: формула прибыли, CJM, JTBD, RASCI
— Определить зоны извлечения прибыли и драйвера маржинальности
— Получить навык распределения ролей и закрепления зон ответственности
— Получить навык сегментации по JTBD и QFD-анализ
* Участие в обучающих программах 31 октября оплачивается дополнительно, детали — на страницах тренингов
Для гостей конференции предусмотрены скидки на размещение в отеле Отель Palmira Art Hotel в дни проведения мероприятия. Подробности — у наших менеджеров.
Этот сайт использует файлы cookie (куки)
Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Директор по PR и коммуникациям Radisson Hotel Group в России. Более 10 лет в PR и маркетинге, эксперт по стратегическим коммуникациям, построению имиджа брендов и управлению репутацией. Под её руководством реализуются масштабные PR-кампании, партнёрские спецпроекты и инициативы, усиливающие HR-бренд и лояльность гостей. До прихода в Radisson Hotel Group возглавляла коммуникации и маркетинг в крупных российских и международных компаниях, включая Shkulev Media и Hoff, формируя комплексные стратегии продвижения и антикризисного управления. Продвигает человекоцентричный подход, устойчивое развитие и эмоциональный сторителлинг как ключевые инструменты современного PR в отельном бизнесе.

Коммерческий директор innStay Hospitality. Профессионал в области продаж и маркетинга с 19-летним опытом работы в международных гостиничных сетях Radisson, Marriott и Penta Hotels. В должности коммерческого директора она занимается запуском и продвижением брендов, разработкой концепций для новых отелей и созданием стратегий по управлению доходами.
Ее экспертиза охватывает разработку маркетинговых стратегий и концепций для гостиничных проектов в России и за рубежом. У Дарьи есть успешный опыт кризис-менеджмента коммерческих структур и запуска новых отелей.
Навыки Дарьи помогают отелям эффективно справляться с вызовами рынка и обеспечивать устойчивый коммерческий рост.

Brand manager / руководитель разработки товарных направлений Декор ванной комнаты и текстиль бренда Moroshka

Руководитель компании «Аллегрини Руссия» с 2006 года, основатель проекта «H’story». Под ее руководством компания реализовала множество успешных проектов с гостиницами разных категорий звездности и направленности — от городских бизнес-отелей до курортных объектов премиум-класса.
До прихода в «Аллегрини Руссия» развивала карьеру в крупной промышленной итальянской компании.
Обладает двумя высшими образованиями: менеджмент (РГГУ) и психология (МГУ). Свободно владеет английским, итальянским и французским языками.
Глубокое знание культурологических особенностей России и Европы, интерес к дизайну и стилю позволяют Ксении креативно подходить к запросам клиентов и создавать уникальные, проработанные решения для отелей.
Среди ключевых реализованных проектов — коллаборации с такими брендами, как Valentin Yudashkin, Salvatore Ferragamo и Tonka, а также разработка брендированных решений для отелей «Метрополь», «Савой», «Родина» и других.
СЕО ФИЧИ
Эксперт в digital-маркетинге с 2014 года. Более 4 лет развивает для брендов стратегии с использованием геймификации, мессенджер-маркетинга и чат-ботов.
Ключевые компетенции:
— разработка геймификаций «под ключ»: от идеи до окупаемости маркетинговых инвестиций
— построение и внедрение стратегии мессенджер-маркетинга
— разработка чат-ботов любой сложности: от мем-ботов до автоматизации бизнес-процессов.
Результаты и достижения
✔️ Разработал десятки геймификаций и чат-ботов, которые обеспечили рост заявок и возврат инвестиций.
✔️ Более 11 лет опыта в digital, включая работу с крупными федеральными брендами.
✔️ Организатор и исполнитель проектов для Т-Банк, Т-Инвестиции, СберМобайл, ВСК, Xiaomi, «Улыбка радуги», 585*Золотой
✔️ Лауреат профессиональных премий Tagline Awards: «Лучший хитрый performance в мессенджерах», «Лучшая AI-технология: мессенджер-маркетинг», «Лучшие игровые механики в чат-боте».
Интересы: технологии, дизайн, маркетинг, футбол, геймификации
PR&Communication «InfluenceYou»
PR в направлении мода, красота, личный бренд
Автор проекта «Во-первых, это красиво»
Executive MBA, действующий CEO, опытный практик в области лидерства, быстрого роста, маркетинга и продаж, бизнес-тренер.
✓ Обеспечил стабильное лидерство в росте фиксированного бизнеса в компании Билайн в двух странах.
✓ Создал с нуля и продвинул бренд строительной компании, достигнув узнаваемость бренда 80% за полгода и достигнув миллиарда оборота в первый год.
✓ 20+ лет опыта работы в области управления бизнесами разных отраслей, построения стратегии и реструктуризации управления предприятий.
✓ Организатор, непосредственный исполнитель более 30 консалтинговых проектов на предприятиях.
✓ Двукратный лауреат и победитель всероссийского конкурса Российской Ассоциации Маркетинга «Маркетинг в России».
✓ Спикер ПМЭФ, Сколтех, МГУ, ЦИПР, Synergy Forum.
Исполнительный директор Digital-агентства Интериум, руководитель Комитета по международным связям АКОС, Москва

Директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine,
постоянный участник и спикер мероприятий для отелей.
Высшее образование по специальности «Экономика и управление».
До TravelLine занимался семейным бизнесом, эмигрировал в США и работал в call-центре.
В 2013 году присоединился к команде TravelLine.
Пришел в компанию менеджером по продажам, в 2016 году возглавил офис в Нью-Йорке.
С 2018 года живет в России и возглавляет департамент по работе с ключевыми клиентами TravelLine.
Помог повысить продажи в более чем 600 отелях.
Темы спикерства: кейсы и практики лучших отелей, технологии и маркетинг в гостеприимстве, работа с гостем, инструменты TravelLine
Александр Шаров — один из самых опытных экспертов TravelLine по онлайн-продажам.
Работает в туристическом бизнесе более 12 лет.
Начав с роли специалиста по продажам, Александр стал опытным бизнес-консультантом.
Чтобы предлагать эффективные решения для travel-индустрии, нужно в этом бизнесе разбираться.
Набирая опыт продаж, Александр познавал все тонкости онлайн-дистрибуции гостиничных услуг, и теперь делится этой информацией с отельерами.

PR expert / founder of the communication agency «Not Easy PR»
Руководитель департамента брендинга и креатива Creative Team
Эксперт по созданию и развитию туристических брендов. Помогает компаниям выделяться на рынке с помощью стратегий, креативных идей и запоминающихся решений. Реализовал проекты для ключевых игроков рынка, включая курорт «Манжерок», «Васта Отель Менеджмент» и др.

Интернет-маркетолог, руководитель AK MARKETING.
Более 20 лет работы в интернет-маркетинге и PR, как в агентствах, так и в штате. Более 10 лет самостоятельной практики. Работал с компаниями из России, Израиля, ЕС и Южной Америки.
Главные компетенции: стратегический маркетинг, PR и SMM, интернет-реклама, интернет-аналитика.
Интересы: естественные науки, языки, активные путешествия, культурные мероприятия.

PR-эксперт / основатель коммуникационного агентства «НЕпросто PR»
Старший партнёр Paper Planes
Опыт в реализации маркетинговых и HR-стратегий: более 11 лет.
Руководитель практик HR и маркетинг в B2C.
Помог десяткам компаний развить бренд работодателя, выстроить систему внутренних коммуникаций, а также внедрить систему оценки эффективности сотрудников на основе данных.
Разработал десятки маркетинговых стратегий для B2C-компаний, а также Стратегий маркетинговых коммуникаций.
Направления экспертизы:
Руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
Работала в международной сети отелей Marriott, в отеле Монарх (ex. Renaissance Monarch) специалистом по бронированию. Также имеет большой опыт проведения корпоративных тренингов для сотрудников, в том числе тренингов по сервису и продажам, работе с клиентами.
Главный врач, педиатр, диетолог, специалист в вопросах функциональной превентивной медицины.
1989 — 1995 гг. — Астраханский государственный медицинский институт им. А.В. Луначарского. Специальность: педиатрия.
2008 г. — Первичная переподготовка по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Куб ГМУ г. Краснодар.
2019г. — Первичная переподготовка по диетологии АНО ДПО «ЦСПКА» г. Тюмень. Специальность: диетология.
2019-2021 гг. — Базовый курс дополнительной профессиональной программы «Интегральная превентивная и антивозрастная медицина»
Международного института Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».
Врач высшей квалификационной категории.
Член Ассоциации Врачей Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».
Общий медицинский стаж: 29 лет.
За время трудовой деятельности прошла путь от врача неонатолога до заместителя главного врача по детству и родовспоможению. С 2011 года занимается вопросами восстановления здоровья с применением возможностей превентивной медицины в санаториях, в должности главного врача. С 2019 года занимается развитием превентивной медицины в Роза Спрингс.
Генеральный менеджер Life Balance отеля Rosa Springs 5*, г. Сочи.
За время работы в индустрии гостеприимства с 2005 г. прошла путь от сотрудника СПиР до генерального менеджера отеля – санатория с уникальной оздоровительной концепцией. Ведущий эксперт в области управления отелями от городских мини-гостиниц до курортных health-отелей. Под руководством Елены Мосийчук Life Balance отель Rosa Springs стал обладателем премии Russian Hospitality Awards 2021 в номинации Best Health Hotel, в 2022 году победитель в номинации Best Family Hotel, в 2023 году финалист в номинации Best PreventAge Hotel, В 2024 году отель прошел процедуру классификации и повысил категорию до 5 звезд.
Mr. Eberhard knows hospitality industry inside out due to his 26 years of experience in the hotel and restaurant business, whether it is cooking, serving tables, healthy lifestyle rules or security in the hotels and restaurants.
Prior joining Renaissance Brand, he gained successful management experience at the hotels such as the InterContinental in London and New York, the Berners Hotel, the Carlisle Bay Resort on Antigua Island in the Caribbean, the Corinthia Hotel in Prague.
In 2013, Armin Eberhard has become a General Manager of the Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel. Renaissance brand seeks to inspire and provokes guests worldwide to discover something completely new and different. The hotel holds business and charity events, organizes workshops for children from orphanages. In 2018, the Renaissance Monarch Centre received the “Best Congress Hotel” award.
“We aim to constantly improve the quality of our services because, as we know, there is no limit to perfection.” – Armin Eberhard shares the secret of success.
Buy ticket
(free seating)
Купить билет
(свободная рассадка)