12 конференция

Директор департамента внутреннего обучения и развития Cosmos Hotel Group
20 лет экспертизы в T&D (Сфера гостеприимства, Ритейл, Девелопмент, ИТ)
Основные направления деятельности и экспертиза:
• создание отделов и систем обучения внутри компаний (Сosmos Hotel Group, ДжамильКо, ИНТЕРАО (Сигма ИТ). Сотрудничество с Компаниями MARS, Royal Canin, Eleganzza, Cersanit, Johnson & Johnson, Renault и др.
• адаптация и обучение персонала
• оценка и построение треков развития
• автоматизация и аналитика обучения в компании
• непрерывный поиск и внедрение новых инструментов для обучения и развития персонала

Эксперт в области брендинга, выпускник международной школы креатива, руководитель студии по работе в сфере туризма и гостеприимства.

Основатель и генеральный директор компании KrasotaWater.

Ex-коммерческий директор компании Lenmix. Имеет обширный опыт работы в сфере гостеприимства и b2b.

Более 15 лет успешно развивал на российском рынке такие международные бренды, как Illy, S.Pellegrino и Acqua Panna.

Эксперт с 20-летним стажем по продажам, маркетингу и операционному управлению гостиничным предприятием. Прошел путь от официанта до генерального директора УК. Работал и в небольших частных отелях, и крупных международных гостиничных брендах.

— 10 лет работал в международной сети отелей Marriott
— 2,5 года развивал корпоративные продажи отелей УК « ГОСТ Отель Менеджмент»
— 3 года руководил направлением работы с ключевыми корпоративными клиентами в Аэрофлоте
— 5 лет активно участвует в отраслевых бизнес-форумах, конференциях и образовательных мероприятиях
— 2 года руководит проектом TravelLine по работе с ВУЗами, колледжами и академиями. Прокачивает навыки будущих отельеров и помогает изучать гостиничные IT-инструменты на базе платформы TravelLine.

Генеральный директор ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ

Успешно закончила обучение в Калининградской школе международного бизнеса KIBS по программам:
— личная эффективность руководителя
— управление персоналом
— бизнес-тренер

Автор собственной методики не материальной мотивации в управлении персоналом: WinWin в трудовых отношениях.

Президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу НАДЭП.

Лучший преподаватель программы Executive MBA ВШКУ РАНХиГС за 2022 год. Сертифицированный специалист по этикету, протоколу и дресс-коду.

Обучалась этикету во Франции, Латвии и у эксперта из Великобритании.

Автор двух книг по этикету.

Руководитель курса по подготовке специалистов по этикету в ВШКУ РАНХиГС.

Специализируется на создании внутрифирменных стандартов делового этикета. Проводит тренинги в ведущих российских и зарубежных компаниях.

Консультирует политиков, бизнесменов, журналистов, актеров.

Спикер российских и зарубежных конференций , форумов («Всероссийский Форум персональных ассистентов», «Взрывные продажи» Минск, конференция МСП, форум Women ID Лондон и др.). На форуме в Лондоне выступала с докладом об ошибках этикета, которые допускают политики.

Ведущая телеканала «ТВ ЦЕНТР» .  Несколько лет была колумнистом газеты «Известия».

Эксперт в СМИ (Первый канал, «Россия 24», «Business FM», «Коммерсант», «Известия», «Москва FM», телеканал «360», ОТР, «Маяк», НТВ, РЕН-ТВ, РИА Новости, ФАН и др.

В числе клиентов: ВТБ, АкБарс Банк, БКС, Deloitte, МГИМО, Альфа банк, Анкор Инвест, Колмар, СИБУР, Евраз, Gucci, КПМГ, ОрВД и др.

— Эксперт по коммуникации и подготовке спикеров
— Автор проекта «Спикер Кафе»
— Автор и ведущий канала «Моя Планета»
— Старшего эксперт дирекции по координации медицинских организаций города Москвы
— Преподаватель школы управления «Сколково» и Высшей школы экономики

Эксперт-практик, бизнес-консультант, спикер и бизнес-тренер с 21-летним опытом работы в сфере продаж, клиентского сервиса, развития сбытовых структур (продажи, обслуживание, обучение) и управления. Бизнес-трекер.

В настоящий момент:
— советник коммерческого директора «Первого ОФД» (Группа ВТБ) по развитию продаж и партнерской сети
— куратор gr и образовательных проектов, корпоративный бизнес-тренер, Группа Актион
— эксперт Системы Генеральный Директор и Системы Продажи, Группа Актион
— корпоративный бизнес-тренер по продажам, компания Стройкомплект
— автор статей по hr-тематике, журнал «Кадровый вопрос»

Начальник управления подбора, адаптации и кадровой защищенности Объединенной металлургической компании.

— Более 10 лет руководит командами по подбору и развитию бренда работодателя в ведущих компаниях страны (Сибур, МТС, ОМК)
— Член экспертного жюри премии HR-бренд от hh.ru
— ⁠Автор популярного телеграм-канала «HR me»
— ⁠Сертифицированный ICF коуч
— ⁠Ведущий преподаватель курса «HR бренд с нуля»

Директор Корпоративного университета Merlion

* НеуроКоуч
* Strategic Leader L&D
* Ментор
* Эксперт в области E-learning
* Более 17 лет работаю в сфере HR L&D
* Более 11 лет опыт на руководящих должностях

Более 25 лет занимается развитием лидеров. Партнер международного профессионального сообщества SHRM, только за последний год лично обучила более 300 глобальных топ HR лидеров. Работает с крупнейшими компаниями по вопросам развития руководителей и HR, занимается разработки программ менторинга и внутренней карьеры. Executive coach — работает с руководителями Fortune 500. Автор трех книг, спикер и член жюри на международных конференциях.

Руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet

Работала в международной сети отелей Marriott, в отеле Монарх (ex. Renaissance Monarch) специалистом по бронированию. Также имеет большой опыт проведения корпоративных тренингов для сотрудников, в том числе тренингов по сервису и продажам, работе с клиентами.

С 2012 года — Директор по персоналу
УК «ГОСТ Отель Менеджмент»

• Профессиональный опыт более 20 лет
• Master of Business Administration МГУ, Школа Бизнеса
• Руководитель проектов Производственной системы
• Отвечает за инструменты контроля качества на Объектах Группы
• Успешный опыт внедрения Digital инструментов в HR процессы
• Реализовала более 20 различных программ в развитии и обучении
сотрудников.
• Имеет Грамоту и Памятную Медаль от Президента РФ за XXII
Олимпийские зимние игры и XI параолимпийские зимние
игры 2014 года в г. Сочи

Главный врач, педиатр, диетолог, специалист в вопросах функциональной превентивной медицины.

1989 — 1995 гг. — Астраханский государственный медицинский институт им. А.В. Луначарского. Специальность: педиатрия.
2008 г. — Первичная переподготовка по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Куб ГМУ г. Краснодар.
2019г. — Первичная переподготовка по диетологии АНО ДПО «ЦСПКА» г. Тюмень. Специальность: диетология.
2019-2021 гг. — Базовый курс дополнительной профессиональной программы «Интегральная превентивная и антивозрастная медицина»
Международного института Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».

Врач высшей квалификационной категории.
Член Ассоциации Врачей Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».
Общий медицинский стаж: 29 лет.
За время трудовой деятельности прошла путь от врача неонатолога до заместителя главного врача по детству и родовспоможению. С 2011 года занимается вопросами восстановления здоровья с применением возможностей превентивной медицины в санаториях, в должности главного врача. С 2019 года занимается развитием превентивной медицины в Роза Спрингс.

Генеральный менеджер Life Balance отеля Rosa Springs 5*, г. Сочи.

За время работы в индустрии гостеприимства с 2005 г. прошла путь от сотрудника СПиР до генерального менеджера отеля – санатория с уникальной оздоровительной концепцией. Ведущий эксперт в области управления отелями от городских мини-гостиниц до курортных health-отелей. Под руководством Елены Мосийчук Life Balance отель Rosa Springs стал обладателем премии Russian Hospitality Awards 2021 в номинации Best Health Hotel, в 2022 году победитель в номинации Best Family Hotel, в 2023 году финалист в номинации Best PreventAge Hotel, В 2024 году отель прошел процедуру классификации и повысил категорию до 5 звезд.

Mr. Eberhard knows hospitality industry inside out due to his 26 years of experience in the hotel and restaurant business, whether it is cooking, serving tables, healthy lifestyle rules or security in the hotels and restaurants.
Prior joining Renaissance Brand, he gained successful management experience at the hotels such as the InterContinental in London and New York, the Berners Hotel, the Carlisle Bay Resort on Antigua Island in the Caribbean, the Corinthia Hotel in Prague.
In 2013, Armin Eberhard has become a General Manager of the Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel. Renaissance brand seeks to inspire and provokes guests worldwide to discover something completely new and different. The hotel holds business and charity events, organizes workshops for children from orphanages. In 2018, the Renaissance Monarch Centre received the “Best Congress Hotel” award.
“We aim to constantly improve the quality of our services because, as we know, there is no limit to perfection.” – Armin Eberhard shares the secret of success.

Международный бизнес-тренер и спикер по клиентскому сервису и лидерству, основатель компании KA World

Управляющий партнер Big Tree / Frontdesk.ru
Кандидат экономических наук

Управляющий партнер , генеральный директор EHG
Практик , 20 лет в HORECA
Эксперт по клиентскому сервису
Коуч по организационному развитию
Бизнес-тренер , доцент
Специалист по эффективному мышлению
Коуч по личному и организационному развитию
Член ассоциации русскоязычных коучей
Эксперт по классификации гостиниц