14 ноября 14:00 — Секреты аудита: как работают тайные гости и что они могут рассказать о вашем отеле и ресторане
14 ноября 14:00 — прямой эфир с экспертом в области аудита объектов гостеприимства в формате живого диалога
14 ноября 14:00 — прямой эфир с экспертом в области аудита объектов гостеприимства в формате живого диалога
08 августа 16:00 — прямой эфир с экспертом в области сна и представителями Life Balance отеля Rosa Springs 5* в формате живого диалога
29 июня 16:00 — прямой эфир с экспертами в диджитал маркетинге и в области гостеприимства прошел в формате живого диалога.
Особенности Российского сервиса и где его можно встретить? Учить или мочить? Как и где искать гостеприимный персонал.
Что нужно сделать, чтобы поднять качество сервиса в российских отелях?
Завершающий вебинар получился не только вдохновляющим на путешествия по нашей стране, но и на открытие своего собственного отеля!
Санитарно-эпидемиологические рекомендации по организации работы коллективных средств размещения и объектов общественного питания в условиях сохранения рисков распространения COVID-19
Как защитить посетителей и постояльцев от вирусов, предотвратить распространение инфекций и обеспечить стабильный спрос на ваши услуги в условиях пандемии?
«Как будем выходить из кризиса и как заполнять отели после карантина?» — вопрос, который тяжелым грузом навис над всем отельным сообществом!
7 мая в 12:00 состоялся повторный вебинар с Николаем Божковым, экспертом компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры».
Вебинар посвящён разбору текущей ситуации и обсуждению уже принятых и запланированных мер с профессионалами – Еленой Лысенковой, представителем Ростуризма и Николаем Божковым, юристом компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры».

PR expert / founder of the communication agency «Not Easy PR»

PR-эксперт / основатель коммуникационного агентства «НЕпросто PR»
Главный врач, педиатр, диетолог, специалист в вопросах функциональной превентивной медицины.
1989 — 1995 гг. — Астраханский государственный медицинский институт им. А.В. Луначарского. Специальность: педиатрия.
2008 г. — Первичная переподготовка по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье» Куб ГМУ г. Краснодар.
2019г. — Первичная переподготовка по диетологии АНО ДПО «ЦСПКА» г. Тюмень. Специальность: диетология.
2019-2021 гг. — Базовый курс дополнительной профессиональной программы «Интегральная превентивная и антивозрастная медицина»
Международного института Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».
Врач высшей квалификационной категории.
Член Ассоциации Врачей Интегральной Превентивной и
Антивозрастной медицины «PreventAge».
Общий медицинский стаж: 29 лет.
За время трудовой деятельности прошла путь от врача неонатолога до заместителя главного врача по детству и родовспоможению. С 2011 года занимается вопросами восстановления здоровья с применением возможностей превентивной медицины в санаториях, в должности главного врача. С 2019 года занимается развитием превентивной медицины в Роза Спрингс.
Генеральный менеджер Life Balance отеля Rosa Springs 5*, г. Сочи.
За время работы в индустрии гостеприимства с 2005 г. прошла путь от сотрудника СПиР до генерального менеджера отеля – санатория с уникальной оздоровительной концепцией. Ведущий эксперт в области управления отелями от городских мини-гостиниц до курортных health-отелей. Под руководством Елены Мосийчук Life Balance отель Rosa Springs стал обладателем премии Russian Hospitality Awards 2021 в номинации Best Health Hotel, в 2022 году победитель в номинации Best Family Hotel, в 2023 году финалист в номинации Best PreventAge Hotel, В 2024 году отель прошел процедуру классификации и повысил категорию до 5 звезд.
Mr. Eberhard knows hospitality industry inside out due to his 26 years of experience in the hotel and restaurant business, whether it is cooking, serving tables, healthy lifestyle rules or security in the hotels and restaurants.
Prior joining Renaissance Brand, he gained successful management experience at the hotels such as the InterContinental in London and New York, the Berners Hotel, the Carlisle Bay Resort on Antigua Island in the Caribbean, the Corinthia Hotel in Prague.
In 2013, Armin Eberhard has become a General Manager of the Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel. Renaissance brand seeks to inspire and provokes guests worldwide to discover something completely new and different. The hotel holds business and charity events, organizes workshops for children from orphanages. In 2018, the Renaissance Monarch Centre received the “Best Congress Hotel” award.
“We aim to constantly improve the quality of our services because, as we know, there is no limit to perfection.” – Armin Eberhard shares the secret of success.
Buy ticket
(free seating)
Купить билет
(свободная рассадка)