Противостояние кризису: почему демпинг цен на номера не является разумным решением?

Противостояние кризису: почему демпинг цен на номера не является разумным решением?

Апрель 2020 | Пол Грип, Жан-Пьер фан дер Рест, и Максим Мельников На вопрос о снижении комиссии в связи с корона вирусом CEO Booking.com Гленн Фогель отреагировал раздраженно. Он видит эту ситуация по-другому: отели должны снизить…

Борьба с кризисом: демпинг цен на номера не является разумным решением. Почему же мы продолжаем это делать?

Борьба с кризисом: демпинг цен на номера не является разумным решением. Почему же мы продолжаем это делать?

Апрель 2020 | Жан-Пьер фан дер Рест, Поль Грип и Максим Мельников По словам Арне Соренсона, генерального директора Marriott, краткосрочные последствия кризиса пандемии больше, чем последствия 11 сентября в США и банковского…

ГДЕ УЧИТЬСЯ ГОСТЕПРИИМСТВУ?

ГДЕ УЧИТЬСЯ ГОСТЕПРИИМСТВУ?

Индустрия гостеприимства — одна из самых перспективных и развивающихся отраслей: есть прогнозы, что к 2023 году в ней будет занята десятая часть работающего населения планеты. У кого-то «ген хозяина» в…

ГОСТИ КАК СУПЕРЗВЕЗДЫ, ИЛИ ЛОЯЛЬНОСТЬ НА ВСЮ ЖИЗНЬ

ГОСТИ КАК СУПЕРЗВЕЗДЫ, ИЛИ ЛОЯЛЬНОСТЬ НА ВСЮ ЖИЗНЬ

Мы путешествуем ради воспоминаний, ради воспоминаний посещаем лучшие рестораны, шикарные отели. Если они оправдывают ожидания, мы возвращаемся сами и рекомендуем их друзьям. «Посоветуете ли вы наш отель своим близким?» —…

“НЕ НУЖНО УСТАНАВЛИВАТЬ СЕБЕ ГРАНИЦЫ…”

“НЕ НУЖНО УСТАНАВЛИВАТЬ СЕБЕ ГРАНИЦЫ…”

Интервью с Аленой Колодиной, руководителем проекта Russian Hospitality Awards, инициатором создания Global Hospitality Club. — Алена, расскажи немного о себе и о премии Russian Hospitality Awards. — Меня зовут Алена…

ЧТО ОСТАЛОСЬ В КУЛУАРАХ КОНФЕРЕНЦИИ HOSPITABLE BUSINESS

ЧТО ОСТАЛОСЬ В КУЛУАРАХ КОНФЕРЕНЦИИ HOSPITABLE BUSINESS

В феврале 2019 года по инициативе Russian Hospitality Awards для представителей отельного бизнеса прошла первая конференция Hospitable Business. Ее спикерами стали не публичные личности с многотысячной аудиторией в соцсетях, а…

САМОУПРАВЛЕНИЕ И ГОСТЕПРИИМСТВО: ЕСТЕСТВЕННОЕ СООТВЕТСТВИЕ

САМОУПРАВЛЕНИЕ И ГОСТЕПРИИМСТВО: ЕСТЕСТВЕННОЕ СООТВЕТСТВИЕ

Сюзанна Дейгл – бизнес-стратег и партнер NuFocus Strategic Group – рассказала аудитории Первой конференции Hospitable Business о мировом тренде в управлении организациями. Как утверждает Сюзанна, именно сфера гостеприимства обладает огромным…

КОЛЛАБОРАЦИЯ КАК НОВЫЙ ТРЕНД СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА

КОЛЛАБОРАЦИЯ КАК НОВЫЙ ТРЕНД СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА

Став мейнстримом в fashion-индустрии, коллаборация проникла и в другие отрасли. На первой  конференции Hospitable Business, прошедшей в феврале 2019 года,  о сотрудничестве брендов в нише hospitality рассказали Мартин Зарыбницки, генеральный…